Політика конфіденційності

Остання редакція: грудень 2025 року

Загальні положення

Lumora Flow поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте стосовно своїх персональних даних.

1. Збір інформації

Персональні дані, які ми збираємо:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Вік та інформація про фізичний стан
  • Досвід практики йоги
  • Особисті цілі та побажання щодо занять
  • Медичні обмеження (за бажанням)

Ми збираємо тільки ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг йоги та індивідуального підходу до кожного клієнта. Всі дані збираються виключно з вашої згоди через контактні форми на нашому веб-сайті.

2. Використання інформації

Основні цілі:

  • Консультації та підбір програм
  • Планування індивідуальних занять
  • Зв'язок з клієнтами
  • Надання підтримки

Додаткові можливості:

  • Інформування про нові програми
  • Поради з практики йоги
  • Запрошення на заходи
  • Покращення послуг

3. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або неправомірного використання.

Заходи безпеки включають:

  • Шифрування даних при передачі
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності
  • Резервне копіювання з надійним захистом

4. Передача третім особам

Ми НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

У разі необхідності залучення партнерів для надання послуг (наприклад, платіжні системи), ми забезпечуємо підписання угод про нерозголошення та дотримання стандартів захисту даних.

5. Ваші права

📋
Доступ до даних

Запит інформації про обробку ваших даних

✏️
Виправлення

Оновлення неточної інформації

🗑️
Видалення

Повне видалення ваших даних

⏸️
Обмеження обробки

Тимчасове призупинення обробки

📤
Портативність

Отримання копії ваших даних

🚫
Відкликання згоди

Скасування дозволу на обробку

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує технічні cookie-файли для забезпечення правильної роботи та покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

7. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронною поштою.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання стосовно цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Відмова від відповідальності

Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.